プライバシーポリシー

当社は、当社の提供する製品及びサービス（以下併せて「本サービス」といいます。）における、 利用者についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が運営・管理するウェブサイト、各種イベント、アンケート調査、アプリ、その他オンラインで行われる企画等を通じてご提供いただく利用者の個人情報（以下併せて「個人情報」といいます。）に適用されます。

2.収集する個人情報

本サービスにおいて当社が収集する個人情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりです。

（1）利用者からご提供いただく情報

ア.氏名
イ.住所
ウ.メールアドレス
エ.電話番号
オ.性別
カ.生年月日
キ.クレジットカード情報を含む支払い情報
ク.購入履歴
ケ.苦情、相談又は問い合わせ情報（電話の会話録音情報も含む）
コ.その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

（2）利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。
これには以下の情報が含まれます。
・端末情報
・ログ情報
・匿名ID（Facebook等のソーシャル・ネットワーキング・サービスのIDを含む）
・位置情報

3.利用目的

3-1 利用目的

本サービスは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
(1)本サービスの提供のため
(2)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3)本サービスの商品、サービス等のご案内のため
(4)本サービスに関する規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(5)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6)本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(7)本サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(8)決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます
(9)その他、上記利用目的に付随する目的のため

3-2 個人情報利用の制限

本サービスは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3-3 個人情報の適正な取得

本サービスは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3-4 個人情報の安全管理

本サービスは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、本サービスの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、本サービスは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

3-5 第三者提供

本サービスは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

(1)本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
(4)決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のための決済会社へ情報提供

3-6 個人情報の開示

本サービスは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、本サービスが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

3-7 個人情報の訂正等

本サービスは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、本サービスが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

3-8 個人情報の利用停止等

本サービスは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、本サービスが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

3-9 Cookie（クッキー）その他の技術の利用

本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

3-10 お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、サイトの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、サイトページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

3-11 継続的改善

本サービスは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。